第二十七章接客 (第1/1页)

    这些天，对於副总经理石原来说是非常的难受。本来想在2月份多赚一点来支付辛苦了一大年的员工。可是，又遇上了中国大陆的疫情。也不知道这疫情持续到什麽时候。

    昨天接到负责日本国际旅游公司的本田小姐的汇报说1月份最後几天的的客人到达的时间又推迟了两个小时，他的心七上八下的。

    虽然这次从中国大陆来的人数不多。但是，为了以後也本着酒店一贯的JiNg神要做好一切接待工作。

    中午吃过午饭後，他走了一圈後看到没有什麽问题後就出现在了一楼大厅了。

    帝国酒店是位於在东京繁华区的一个酒店，从成田国际机场到这里大约需要一个多小时。他在计算在客人们到达的时间。

    「石原副总经理，现在才一点半。怎麽也得两点四五十才能够到达。」看到他那不安的情绪，客房部经理g0ng崎走了过来。

    副总经理石原看了看表说道：「时间是早了一点。不过，我已经在这里等着了。对了，你们客房部房间都准备的怎麽样了？」

    g0ng崎用异样的眼光看着他。

    「我是说咱们要做好一切准备，别让客人失望。」

    「刚才您不是已经检查了一边了吗！再说了，咱们又不是第一次接待中国大陆来的客人。」

    副总经理石原看了他一下说道：「这次不一样，我们还是准备周全一些吧！」

    听到他这麽说，g0ng崎想了一下，才自己的手机里面调出了客人的名单。

    「客人一共是四十六位。分别是六个家族。第一个是新婚夫妻。我将他们安排在靠近南边大窗户的，八楼的标准客房。中国大陆客人喜欢‘八’这个数字；第二个是一对老夫妇。他们喜欢安静的空间。我将他们安排在了靠近里面，一边的标准客房了；第三个是一个大家族。两个老夫妇和他们的儿子，儿媳和小孙子??」

    副总经理石原一边听着一边在心里面记着。

    看到他这个样子，g0ng崎笑了。

    这时，远处传来了汽车的声音，副总经理石原赶忙走了出来向声音的方向看去。g0ng崎也跟着出来了。

    「是他们。」副总经理石原高兴了起来，他做好了迎接客人的准备了。

    不一会，周游日本旅游交通公司的两台豪华大客车开到了酒店的门口停了下来。

    随着导游的声音，客人们一个一个的慢慢的从车里面下来了。

    「欢迎各位客人入住我们帝国酒店。」

    「各位客人辛苦了！」

    副总经理石原第一个开始问候。紧接着是g0ng崎。门童们在帮助客人从车里面拿行李等。

    「导游一边安排客人下车一边走。」

    「各位客人，请跟着我到前台办理入住手续。」g0ng崎经理一边和导游说着话一边对客人们b划着。

    看到g0ng崎带着客人向里面走了，副总经理石原放心了。他看到了五个人一边说话一边向里面走了。他赶忙走了过去，拿起一个老人的东西一边用中文说着一边向里面走去。